在线项目管理软件功能那些不当行为,增加项目的失败成本

  虽然一直说项目风险属于“意外”一类,但我们要知道很多时候发生都还是有一定前提因素存在的。就是说,当有不少项目管理的不当行为发生时,那么也应该同时可以分析这些意外可能对项目带来的失败成本有多少。

  成员专业能力欠缺,外包成本

  项目实施过程中由于人员技能欠缺造成的进度延后和软件质量问题并不少见,一个熟练的技术人员完成同样一个任务需要3天,但一个生手可能就需要7-10天。项目经理应该在前期就分析清楚项目所要采用的技术以及相应的人员技能要求,针对不同的角色,及时采取相应的技能培训,以保证项目的顺利实施。

  如果对于项目中某些部分专业性特别强或新技术,短期内又不能快速建立技能的情况,可以考虑将该块任务外包,借鉴合作厂商的力量降低实施风险,当然要进行外购人力成本与自建人力成本的效益分析。

  新事务接受失败,效率成本

  如果你在项目中第一次尝试新的过程、工具或技术,你必须承受短期内生产力降低的代价。不要期望在新软件工程方法的第一次尝试中就获得惊人的效益,在进度安排中考虑不可避免的学习曲线。

  团队协作融合不够,时间成本

  软件项目实施属于知识型,要发挥团队成员的创造力,不同于制造业计件生产,各模块最终要集成在一起形成一个有机的整体。这就需要各小组之间的密切配合,界定清楚工作界面及接口关系,并在实施过程中持续地沟通交流和共享。首先团队要融为一体,那产出的软件才能融为一体。

  目标成品未达到要求,质量成本

  项目工作返工是项目组最不愿意看到的,既浪费人力、物力和财力,又影响团队积极性。需求不明确或范围没有有效控制都可能造成返工,另外造成返工的原因是质量没有达到用户要求。

  项目报告不当,沟通成本

  创建一个良好的风气,让项目成员对准确地报告项目的状态感到安全。努力让项目在准确的、基于数据的事实基础上运行,而不是从因为害怕报告坏消息而产生的令人误解的乐观主义。使用项目状态信息在必要的时候进行纠正操作,并且在条件允许时进行表扬。