管理一直不是件容易的事，尤其是项目管理，涉及的人员更为复杂，对管理者的要求也更高。管理者自己要清楚自己能力的提升不只是让自己工作更顺利，其一人的进步增加的是整个团体的“战斗力”。
因此，管理能力一直是项目管理中一个关键因素。
拥有好的品质
一个好的管理者，不仅要做正确的事情，而且要被认为是做了正确的事情，即：下面的成员们也认可他做事的公平公正。
要达到这个效果，那么项目管理者就需要有良好的品质，即：自身正直诚实，做事言行一致、以身作则。打个比方，一场活动或会议，领导要求大家某时间点到，但自己却迟到了，那么就会缺少了说服力。
决策能力要果断
产生问题是企业的基本特征，衡量一个的好管理者的标准是他们如何解决这些问题。管理者需要快速做出艰难的决定，决断力的缺乏，会导致机会的错失。
同样，重要的是确保一旦做出决定，这些决定就会被执行下去，并达到预期的结果。如果无法达到预期，领导者就不要害怕调整路线，领导者要以能力和信心做出一系列的决策。
善于倾听很重要
倾听与有效沟通是紧密相关的。管理者需要真正去倾听员工，而不仅仅是去听他们想听的。
倾听是与员工之间建立联系的关键，因为这会让员工知道自己受到重视。要鼓励员工参与及做出贡献。团队有不错的想法和技能，在工作场所和更广泛的经验中都有所收获，让他们知道你在倾听，他们会很乐意分享，为团队增加价值。
凝聚各方关系
一个好的管理者，能够建立一个包容性强的团队，同时不会让个人感情妨碍支持他人及与他人之间的合作。很多时候，不论项目成员本身有怎样性格、习惯，管理者都应该以工作任务适合度为主要考虑因素来挑选合适的人选。
一个优秀的管理者，必须让团队每个人都参与进来，建立核心价值观，确保整个团队朝着一个共同的目标一道努力，如此才能加强团队凝聚力。
当然，项目管理者还必须能够在组织内外部培养与客户、供应商、服务提供商和一般商界之间的关系。