IT 项目管理是现代项目管理的一种重要的表现形式,IT 项目管理的工作职 责中包含着现代项目管理学的基本内涵, 我们要用现代项目管理知识体系来增强
IT 项目管理体系。IT 项目管理的主要工作内容是“三控、两管、一协调” ,即对 项目的质量、进度、费用等过程实施控制,对信息及合同进行管理,另外还要进
行协调组织。而时间因素会对其他方面产生很大的影响。有效实施项目进度控制 是项目成功的重要保障,本文着重探讨 IT 项目管理过程中的进度控制问题。
项目进度控制和监督的目的是:增强项目进度的透明度,以便当项目进展与项目计划出现严重偏差时可以采取适当的纠正或预防措施。已经归档和发布的项目计划是项目控制和监督中活动、沟通、采取纠正和预防措施的基础。
一、项目进度控制的难点与风险
项目进度管理和监理的难点与风险主要集中在以下几方面:
1. 变更和范围定义往往不明确,项目经理对客户提出的变更疲于奔命,顾此忘彼。监理人员对进度无法控制感到着急,忙于进行变更处理,陷于不断协调 各方的泥潭中。
2. 项目计划的可行性不高、无工作分解或工作分解不适当。分解后的工作 没有很好地落实责任人,项目组织管理不力。监理人员往往把精力集中在计划的 可行性分析、工作分解的检查和责任人落实的书面形式上,而对实际的组织实施 情况和项目管理行为的监理力度不够。
3. 合作方多,难以协调,项目经理把太多的时间用于与各方进行协调,其 中有许多是没有必要的,而忽略了针对项目小组的组织、协调和控制。监理人员 的态度是“是不关己,高高挂起” ,没有认识到自己所处的角色,利用自己的身 份提出监理意见,协调各方的关系。结果呢?或许项目在预算之内按期完成了, 但代价却是质量的降低。
4. 进度要求快,一方面项目要求的工期短、任务重,另外一方面不断有突 发事件出现,例如业主要求加快建设速度、项目资源被挪用、出现技术难题等。 在这些情况下,项目经理采取怎样管理措施、监理人员如何进行有效监理,是项 目按时完成的基础。
5. 根据以往的经验对任务量估计不足,或者对任务的难度认识不够,对将 要进行的工作准备不充分或根本没有准备,以至于在实际工作中碰到问题后,难以及时给出解决方法,造成延误工期。以上诸多问题,如不加以妥善解决,工程项目就难以在预定的时间内保质、 保量地全满完成。
二、项目管理常用的进度控制措施
项目管理常用的进度控制措施管理
1、项目进度控制的前提 项目进度控制的前提是有效地项目计划和充分掌握第一手实际信息, 在此前 提下,通过实际值与计划值进行比较,检查、分析、评价项目进度。通过沟通、 肯定、批评、奖励、惩罚、经济等不同手段,对项目进度进行监督、督促、影响、制约。及时发现偏差,及时予以纠正;提前预测偏差,提前予以预防。
在进行项目进度控制时,必须落实项目团队之内或之外进度控制人员的组成,明确具体的控制任务和管理职责。要制定进度控制的方法,要选择适用的进 度预测分析和进度统计技术或工具。要明确项目进度信息的报告、沟通、反馈、 以及信息管理制度。
2、项目进度控制主要手段
作为项目进度控制的基准和依据,项目负责人负责制作项目计划书。 项目进度监控人员根据项目计划书对项目的阶段成果完成情况进行监控,如果由于某些原因阶段成果提前或延后完成,项目负责人应提前申请并做 好开发计划的变更。对于项目进度延后的,应当分析产生进度延后的原因、确定 纠正偏差的对策、采取纠正偏差的措施,在确定的期限内消除项目进度与项目计 划之间的偏差。项目计划书应当根据项目的进展情况进行调整,以保证基准和依 据的新鲜性、有效性。