我们一直都知道项目管理是一项团队性工作,除了要有好的领导进行规划、把握方向,最主要还需要执行成员们的实施,因此职场上员工的执行能力,往往也是影响事情结果的关键。
若是直接执行人员不给力,即使领导者设想的再美好也是无用功,只有被实施的计划才是好计划。所以项目领导为了保障项目的成功完成,除了提升自己的管理水平外,还应当加强员工的能力培训,提升大家的工作执行力。
一、明确工作任务的考核标准
项目领导布置给你一项工作任务,别的你可以不问,比如为什么要这样做、这样做有什么意义、我能得到什么好处等,但有一件事你必须当面问明白,那就是“领导希望通过这项任务达到一个什么样的状态?”简单地说,就是这项工作的标准是什么。
为什么一定要弄清楚工作标准呢?因为要想量化考核工作,就必须要有明确的工作标准;要想达成项目目标,执行成员工作目标本身必须清晰。工作标准不能意会,只能言传或者白纸黑字写清楚,这样才可避免误解。
二、向领带请示做好方案准备
在执行工作的过程中,项目成员总会遇到一些难题,为了解决它们,少不了要向领导请示。那么,在请示之前,大家一定要站在实际角度认真思考一下这些难题,并给出一两种解决方案。
要明白:项目成员不是领导者,没有决策权;但是是执行者,具有强大的建议权。因此在做请示工作时,可以这样做:一种是“我们遇到一个问题,不知道怎么做,请领导指示”;另一种是“我们遇到一个问题,想到了两种解决方案,请领导定夺”,哪一句话会受到领导的青睐?显然是后者。
还有一个很致命的情形,如果向领导请示时,只谈问题却不带方案,很容易说着说着就情绪激动,变成吐槽或抱怨,矛头直指客户或领导,那就糟糕了;很可能你得到了一时的口舌之快,却永远失去了成长进步的机会。
三、领导了解工作更注重结果
在进行工作汇报时,不管是阶段汇报还是整体汇报,一定要把汇报重点放在结果上,一切没有结果的工作汇报就是浪费时间。
领导首先关注的一定是结果,只有当结果非常好或者非常差时,工作过程才会被提起。就像在我们读书时,成绩最好的和成绩最差的容易被老师记住,成绩中间的人没什么存在感,就是这个道理。
在项目管理过程中有阶段验收或日常周会等,这都是领导了解大家工作进展的时机。大家要清楚,现在许多项目管理软件是实时记录大家工作内容,大家的考勤工时都是打卡的。但是我们要明白,领导要的是你的工作结果,而不是你的工作过程,你天天让领导知道自己在加班,如果拿不出领导满意的工作结果,这种行为恐怕也只会给你减分。
四、经验分享要说清怎么做
在项目进行过程中,如果某项工作你做得很漂亮,成了团队榜样,领导安排你跟别人做个工作分享,推广经验。这个时候,你就得重点谈工作流程。工作结果轻描淡写即可,谈得多了,难免会给人吹嘘卖弄的感觉。
要知道,别人花专门的时间来听你讲,目的是要学习取经,而不是检查工作。你的工作结果他们一点都不关心,他们关心的是你究竟做了哪些流程控制,最终才会把工作完成得这么出色。
在分享工作时,要多谈细节,不但要说做得好的方面,更要说清楚做得不好的方面。既有成功也有失误,既有经验又有教训,这样的分享才是真正的分享。分享是职场上的一门重要功课,只有懂得分享,才可以收获别人的真诚回报,学到新东西。
项目成员执行能力的提升除了企业培训资源的帮助、领导的引导,最主要还是依赖于其自身的主动性努力。