项目管理的很多环节都是贯穿项目的全生命周期的,自然它们也是关系项目最后结果成败的关键项。项目中其实有不少这样重要因素的存在,这里将就风险、成功鱼管理三点进行讨论。
风险顾名思义就是对项目过程中可能突然出现的意外风险的预防;而成功则是指怎样才能判断项目完成了目标;至于管理,本身的范畴是很广的,不论是要素的管控,还是人员管理都包含其中,完全展开来讲不太现实。
风险
1、提前做风险预防
如果你不去识别和控制风险,那么它们会控制你。在项目全生命周期管理系统中做项目计划时花一些时间集体讨论可能的风险因素,评估它们的潜在危害,并且决定你如何减轻或预防它们。
2、做意外缓冲准备
事情不会像你项目计划的一样准确地进行,所以你的预算和进度安排应该在主要阶段后面包括一些意外的缓冲,以适应无法预料的事件。不幸的是,你的管理者或客户可能把这些缓冲作为你的托辞,而不是明智地承认事实确实如此。向他们指明一些以前项目不愉快的意外,来说明你的深谋远虑。
成功
1、定义项目成功的标准
在项目的开始,要保证各方对于判断项目是否成功有统一的认识。通常,在项目全生命周期管理系统上跟紧预定的进度是唯一明显的成功要素,但是肯定还有其他的因素存在,比如,增加市场占有率、获得指定的销售量或销售额、取得特定用户满意程度、淘汰一个高维护需求的遗留系统等。
2、确保任务百分百完成
将大任务划分为小任务的一个好处是:你可以区分每个小任务要么完成了,要么没有完成。这比估计一个大任务在某个时候完成了多少百分比要实在得多。使用明确的标准来判断一个步骤是否真正的完成了。
管理
1、在范围内调整要素
每个项目都需要平衡它的功能、人员、预算、进度和质量目标。我们把以上五个项目方面中的每一个方面,综合成一个约束条件,你必须在这个约束中在项目全生命周期管理系统进行操作;你也可以定义成与项目成功对应的驱动力,或者定义成通向成功的自由程度。可以在一个规定的范围内调整。
2、项目报告正确客观
创建一个良好的风气,让项目成员对准确地报告项目的状态感到安全。努力让项目在准确的、基于数据的事实基础上运行,而不是从因为害怕报告坏消息而产生的令人误解的乐观主义。使用项目状态信息在必要的时候进行纠正操作,并且在条件允许时进行表扬。
3、新事务接受失败
如果你在项目中第一次尝试新的过程、工具或技术,你必须承受短期内生产力降低的代价。不要期望在新软件工程方法的第一次尝试中就获得惊人的效益,在进度安排中考虑不可避免的学习曲线。
项目的全周期是一个漫长的过程,其中需要经历对成败产生影响的情况也会很多。作为管理者要做的就是摆平心态,学好更过的管理方法,让项目管理更加得心应手。