不同岗位的需要不同的思考行为，同时处于不同位置的人本身就有不同的处事眼光。因此企业管理者在使用项目管理工具，其遇事处理问题的思维模式就与下属成员们不一样。这也是成为一个好的项目管理者需要遵循的原则。下面就将简单说下，管理者具备哪些思考行为可以更好的掌控项目。
思考要有大局观
你为什么能做项目经理?因为你懂得多，理解能力强，思考问题比较全面，能从公司的角度出发考虑问题，更能把握方向。
所以显而易见，作为管理者看问题的角度与成员们是不同的，需要更有大局观，不能着眼于一时利益，或局限于一时得失，而要锻炼自己的战略思维，与企业的大方向保持一致。
处理问题要果断
当项目遇到问题时，管理者应该从何种角度去处事呢?
以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体;处理事情既快又稳，公司、员工、客户都满意;另外要记住一步实际行动比一大堆没用的企划更重要。要知道已经出了问题，那么你踟蹰的每一秒都可能让事情严重化，及早解决才能及早杜绝风险。
做决策要反应快
管理者一定是一个反应速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下属出现了问题，须及时发现并查明原因。同时，要立即处理，给别人的答复永远是“行”或“不行”，反应速度快，我们才能走在别人前面。
如果管理自己做决策磨磨唧唧，那么下面的人没有指示根本无从下手，未避免无用功只能无聊等待，那么管理者犹豫的时间就是对团队工作时间的浪费。
先处理外部矛盾
当发生矛盾时，作为管理者，一定要先处理好外部矛盾，即首先保证客户满意，然后再处理内部矛盾，这也算是将事情分轻重缓急的方式。
这与“攘外必先安内”的理念不同，因为我们团队内自己不满意，大家可以关起门来调解;但是合作方不满意那么企业失去的可能就是订单和下次合作机会，对企业的生存可能会产生影响。
虽然管理者不需要成为专业性技能最厉害的人，但是但下面专业岗员工遇到问题、阻碍时却必须向管理者求助。所以管理者即使不擅长也不能不懂，只有有一定程度的了解才能给与正确的判断，给与大家正确的引导。