项目管理过程中本就充斥大量的沟通管理工作，而一些管理咨询、销售等类型的项目，沟通起到的作用更是重中之重。那么为了优化项目组的沟通效果，提升项目成功率，我们可以通过管理咨询项目管理平台做出怎样的管理操作呢?
影响沟通效果的原因
不论通过是采用何种形式，沟通都还是人与人的交流，因此首当其冲易产生错误，导致沟通效果受影响的原因就是人员自己的传达失误。可能是自己表达能力的问题，也可能是自己对所要阐述的内容本来就没有理解清楚，或者是对他人的描述理解事物等，这些个人因素都属于主观原因，需要提升自己的内里能力去解决。
另外，大家选择不同的载体进行沟通也是有讲究的。例如，大家讨论的项目问题会得出较为正式的决策，如：需求、范围等，这时就必须将沟通决议通过管理咨询项目管理平台上文档的沟通形式进行确认，才能具有效力，如果大家只是通过口头达成，那么可能出现问题时，就属于有口说不清了;同样，若是突发较为紧急的状况，大家就不要过于古板，应赶紧直接缩减流程，直接人员传达，避免产生损失，有什么章程之后再补即可。
上述若是大家提醒也是大家较容易在沟通过程中出错影响效果的原因，需要大家提高警醒并在工作中灵活处理去避免。
沟通的规范化管理
项目管理之所以是一个整体逻辑规范的过程是因为其各方面都有进行规范化的管理，沟通也是如此。
对于项目中的正式化沟通，大家也是有一个利用管理咨询项目管理平台应对流程在的。首先当有需沟通的问题时，我们会现进行分析，这个问题主要属于个人形式还是需要团队解决，这就决定了我们采取的沟通形式。如果是我们个人责任内的事情，那么要么直接和领导通过邮件、软件或面对面沟通;若是问题涉及协作，那么，我们则可能需要选择试都进行小组讨论或是思考是否有需进行略正式会议的需要。
当我们选择了大家沟通的形式后，就需要整理清楚需要沟通讨论的问题，要弄清楚疑惑或争议的点在哪，不要让讨论偏了方向，要时刻围着想要解决的问题而进行。
找到沟通不好的原因并将管理规范化，是提升效果的最基本操作。沟通是一件需要灵活应变的事，我们不可能完全死板的去要求每一步怎么做亦或固定怎么说，只需做好基本的准则要求就可以对大家能力予以提升。