分析项目工作将遇到的困难,鼓励所有参与规划的人设想最坏的情况和潜在困难,是为了之后可以更好的解决项目难题的策略之一。下面就说说应如何运用在线项目管理软件功能解决项目管理过程中的难点步骤。
注重组织角色的建设与维护
项目参与组织的角色模糊或不恰当的角色期望是造成组织间冲突的重要原因,恰当的角色建设或维护有助于明确各参与方的职责和定位,促进彼此接受各自的角色期望,从而降低冲突的强度。
在项目实施过程中,项目经理既要注重基于合同的参与组织的角色确认,也要注重基于能力和期望的参与组织角色设计,使各方能够围绕着远期或者共同项目目标确定自己的角色和定位,从而改善冲突水平,促进冲突发挥出积极效果。
项目规划、执行、跟踪
作为项目经理,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础。
让项目组成员参与规划和跟踪活动,可以争取大家的支持并提高积极性。资深的项目经理往往大范围地鼓励成员参与,并通过流程汇聚大家的力量。
当大家看到自己的努力以及对项目的贡献被肯定的时候,项目很快就从“他们的项目”变成“我们的项目”。当项目成员视项目工作为己任的时候,项目控制就会简单得多。
变更管理
技术项目中最多的问题就是缺少对变更的管理控制。要解决这个问题,需要在项目各方面启用有效的变更管理流程。
制定好受各方认可的变更流程图,这提醒了项目相关方,变更在被接受之前会进行细致地考察,并且提高了变更提案的门槛。
审查变更提案的时候,要注意该提案是否对变更有清晰到位的描述,如果描述得不清不楚,就要打回去;对于技术方面的变更,要多打几个问号,因为提案人也许不能全面地判断问题。
风险管理的流程能让你制定出全面的规划,找出潜在的麻烦,根除严重的问题。
风险管理要做到事半功倍,就要与项目规划同时进行。进行项目工作分解时,注意对项目活动的不恰当理解;分配项目任务和开展评估时,寻找风险;资源匮乏或项目资源不足,或项目工作依赖于某一个人时,要知道风险的存在……
合同与采购管理
不管你在你公司里有多大的影响力和权力,对分包商项目成员影响都会比较小。
建立成功的外包关系需要时间和精力,为了不误项目工期,你要及时把所有细节做到位,所有合同及时签订;你打算外包哪部分项目,对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点;记录这些细化的内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。
项目定义信息一定要包括在合同之内,相关责任尽早确定。和所有你考虑到的供应商讨论这些要求,这样你的项目期望才会在各方之间明晰。