高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的必备因素,而绩效管理作为人力资源管理的核心环节,其有效性决定了人力资源管理的效率。绩效管理在长期的推进过程中,收集员工的各项基本数据,根据这些数据分析员工的发展情况,进而才能做到责任到人、人尽其才、才尽其用。
绩效管理不是简单的任务管理,而是环环相扣的闭循环过程,强调每一个环节的实现。它不仅仅以目标为导向,还特别强调与员工的沟通、辅导,并且在有效反馈的基础上,不断发现问题,及时改进,促进员工能力的提高,并以此为新的基点来制定新的绩效目标。在这个过程中,员工工作目标的实现与个人能力的提升是和谐发展的。在绩效管理的过程中,有以下四点注意事项。
系统性
绩效管理是一个完整的系统,不是一个简单的步骤;它是一种管理手段,并不是人事部门的专利和义务,它涵盖管理的所有职能,如计划、组织、领导、协调、控制等。所以,在实际工作中,我们必须系统地看待绩效管理。
目标性
目标管理的最大优点就是员工明白自己努力的方向,管理者了解如何通过员工的目标对员工进行有效管理,更好地提供支持与帮助。同样,绩效管理也强调目标管理,目标加沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用。只有绩效管理的目标明确了,管理者和员工的努力才会有方向,才会更加团结一致,共同致力于绩效目标的实现,共同提高绩效能力,更好地服务于企业的战略规划和远景目标。
强调沟通
沟通在绩效管理中起着决定性的作用。制订绩效计划要沟通,帮助员工实现目标要沟通,绩效考核要沟通,分析原因并制定改进措施要沟通,总之,绩效管理就是员工和管理者持续沟通的过程。没有沟通,企业的绩效管理将流于形式。许多管理活动的失败都是因为沟通出现了问题。绩效管理强调沟通,致力于全面提高管理者的沟通意识和技巧,进而改善企业的管理水平和管理者的管理素质。
重视过程 绩效管理不仅强调工作结果,而且重视达成目标的过程。绩效管理是一个循环过程,这个过程不仅强调结果,而且强调辅导、评价和反馈。