一般项目管理开始后,首先要做的事就是项目规划。在这一步,你需要考虑的问题是怎样来获取项目的交付物,实现项目目标从而获得项目预期的成果。
确定项目范围
在任何项目中,第一个也是最重要的步骤是确定项目的范围。你应该实现什么或创造什么?项目的目标是什么?同样重要的是确定项目范围不包含什么。如果你无法从领导那里获得充分的定义,你就要自己弄清楚项目范围,然后跟领导确认。
举个例子,筹备婚宴时,你可以将其视作你的范围:在某个特定日期之前筹备百名宾客参与的婚宴,包括晚餐、开放式酒吧、结婚蛋糕、为了方便跳舞的现场乐队,费用不超过2万美元。
确定项目所需的和可用的资源
你有哪些人员、设备和资金可以帮助实现项目目标?作为项目经理,你一般不会直接控制这些资源,但必须通过矩阵管理来管理资源。
矩阵管理是指在公司内部利用已确定的层次结构来完成你需要完成的工作。假设Joe为你的项目工作,也为他的部门工作,他就得听两个领导的。作为项目经理,试着与项目参与人的上司以及你所借设备的有者保持联系,这样你就可以解决冲突。
了解项目时间轴
项目什么时候必须完成?当你制定项目计划时,在如何利用项目过程的时间方面,你或许会有一些灵活性,但项目最后期限通常是固定的。如果你决定利用加班时间来完成计划,那么你必须将其与预算的限制进行权衡。
详细列举工作
完成项目必须创建的主要部分或组件是什么?例如,一个婚宴需要高水平的接待厅、食物、饮料、蛋糕,客人和娱乐。当然,每一个较大的项目都能分解成许多附加项目。这是下一步。
上面的婚宴例子中,你可能有一个团队或个人负责不同的部分。与你的团队成员合作,详细说明完成每个主要项目的必要细节。
负责食品的人必须了解选项和成本限制,必须做出有利于实现范围的选择。列出每个较大步骤中较小的步骤。详细描述步骤时,你需要深入多少层将取决于项目的大小及复杂性。
制定初步计划
把所有步骤组合成一个计划。完成此步一个比较好的方法是,利用优先表来标识哪些事项必须优先于其他事项。正式的项目管理实践要求开发所谓的网络图并确定关键路径。虽然这可能超出了你的需求或知识水平,但核心内容是按照正确的顺序安排活动,然后为活动分配资源。
需要问的问题有:先做什么? 下一步做什么? 哪些使用不同资源的步骤可以同时进行?每一步的执行者是谁? 需要多长时间?有许多极好的软件可以自动为你处理这些细节。问问处于类似职位的人,问问他们都用了什么软件。
创建基线计划 从团队及其他利害关系人那里获得初步计划的反馈。调整时间轴和工作日程,使项目在可用时间内完成。对初步计划进行必要的调整,形成基线计划。