无论一个组织或个人的外部环境，都是不断发展变化的，总的趋势是要求组织或个人不断增强生存的能力。只有通过持续改进，永不止步地提高自身的生存能力，才能在这种不断发展变化的环境中继续生存和发展。落后就要被淘汰，只有持续改进才能跟上发展，这是永恒不变的法则和规律。那么想要做好质量管理，有哪些错误不能犯呢?
质量部门角色定位错误
现代质量管理的精髓和核心是预防。将质量部门当成“消防员”“抢险员”，成为纯粹的质量检验部门，而放弃日常的“防火”和消灭隐患，放弃其他关键的质量管理体系过程，是明显有违预防原则的。
宁愿为“火警”“险情”付出高昂代价是明显不符合经济效益原则的，是本末倒置和不明智的做法。正确的观点正如克劳士比所说，“质量系统的作用是预防，而不是检验”。
对不良质量现象只治标不治本
对不良质量现象只治标不治本，就好比治理环境污染，只清理污染物，而不去堵塞污染源头，结果是永远忙于“污染—清理—再污染”的无尽循环。
对质量不合格，只有纠正行动，而没有纠正措施，只知消除不合格产品现象本身，而没有追溯到导致质量不合格的根本原因并加以消除。
对导致不良质量现象的原因，不是追根溯源，而是浮在表面，找一些表面原因。
对涉及不可控客观因素的不良质量现象，所有原因都往不可控客观因素上推，而不寻找自身可控的主观因素。
对不良质量现象治理有如对农作物除草，如果仅仅是把长在地表上的草割掉，而不是斩草除根，草必然是“春风吹又生”。所以，对不良质量现象必须标本兼治。
没有树立与相关方合作共赢的观念
在对相关方的质量管理中，没有树立合作共赢的观念，“单赢”“单边”的错误思维是损害质量的主要原因。
对相关方管理，“以包代管”或“以卡代管”，误认为“包”或“卡”就是管理。
没有认识到组织自身与相关方之间是“合作共赢”关系，将相关方看成下属，自己高高在上，颐指气使。
只强调组织自身盈利，而忽视相关方的合理利益;只强调相关方提高质量，而没有为相关方提供合理、必要的协助和支持，以帮助其提高质量。
“单赢”“单边”的相关方管理，必然导致相关方的不合作、怨恨和抵触，自然损害到质量，也就是损害组织自身的利益。