作为项目经理，你可以不是技术大能，但一定要擅长沟通。项目经理几乎大半的够做都是在于各方人士进行沟通工作。不论是与团队成员，外部客户，还是高层领导，项目经理需要掌握与不同立场人员的沟通技巧，以此为项目成功谋取便利。
那么项目经理在沟通中应该注意哪些，才能让自己的能力更上一层楼呢?
一、提前做好沟通内容准备
在进行项目管理时，很多项目经理每天忙的不可开交，到处与人沟通应付各种问题，但工作效率却较为缓慢。项目经理在责任大、压力更大的状态下，之所以会出现这种现象，部分是因为项目中缺乏行之有效的沟通流程与方法，也有部分是因为这些项目管理人员沟通意识薄弱。
很多人在做沟通时的问题是没有做好沟通规划，沟通目标不清晰，项目经理应该承担主要责任;当然公司的WBS也有些问题，责权不清。如果公司项目经理能建立信息发布、绩效报告的平台与系统，区分了与不同利害关系者沟通的目的和方法，项目中的沟通问题就会比较容易理顺了。
另外，项目经理还要确定项目沟通通常需要的信息，尽可能化繁为简，为此项目管理者需要：明确项目组织和利害关系者职责关系，列出项目中涉及的学科、部门和专业，列出多少人参与项目、在何地参与项目等后勤物流因素，内外部信息需求分析等等。
做好了这些沟通规划准备，项目经理再去与各方沟通时，自己思路也会格外清晰，沟通的目的也明确，沟通效率会大大提高。
二、沟通需主动保障有效性
大家可以发现运筹帷幄的管理者一般都不是等问题找上门，而是学会“主动出击”。而项目经理在主动沟通与被动沟通上就相当于掌握主动权和受制于人。
当然，大家自然是不想受制于人的，所以很多项目经理都主动通过沟通来管理项目进度。例如，通过举行项目例会，项目经理可以与项目组成员、组织内部的发起人、相关职能部门经理等项目利害关系者进行充分地、面对面地沟通。一方面可以帮助项目经理全面了解项目的进度、成本、质量、范围的完成状况，以及项目成员表现和项目在执行过程中暴露的问题;另一方面也有助于项目经理集思广益、博采众长，充分听取各方面意见，从而为提升项目团队士气、进行项目决策、解决项目冲突奠定坚实的基础。
只有主动地有效地解决问题和纠正偏差，项目沟通管理的效率才会得到提高，项目沟通就纳入到良性循环的轨道中来。
三、学会站在他人角度思考
出于本能，人们考虑问题往往首先站在自己的角度，用自己的标准去衡量沟通各方，这样难免会使人考虑问题主观片面，在沟通时各说各的。
项目经理身处项目的信息中心，每一天都要接收大量的信息，也要传递大量的信息，并且要处理项目中随时发生的问题。如果在处理这些问题和传递信息的时候过于主观，不能换位思考，就可能会犯主观判断上的错误，进而导致整个项目团队之间的互相猜忌、互不信任，结果就是整个项目团队沟通效率低下，各方面工作的开展都会受到很大影响。
沟通要以解决问题或者推进事物进展为核心，而不是以表明立场的谈判为核心，这就要求项目经理在项目进展中要养成换位思考的好习惯，在沟通中寻求解决办法或者推动进展。换位思考，就是站在对方立场考虑问题，以先理解他人进而寻求他人理解的一种处理人际关系的思考方式;有了换位思考，沟通各方达成一致或者达成妥协，推动沟通进展才会变得更容易。
有时好的沟通，可以避免不少不必要麻烦的出现，也能帮助我们简化不少问题，作为掌控项目的项目经理，做好沟通管理，更是提高自己工作效率的必要手段。