目标不能实现,不一定就是太大了,很可能是没有具体化、可操作化。在传统的“模糊美”文化之下,人们不善于甚至不屑把目标具体化、可操作化。
其中,甘特图是让目标具化的可视化项目管理技术,对于项目经理来说,这种技术有更多的应用。我们以项目管理系统为例,讲解甘特图如何应用在项目管理中及其好处。
目标要逐渐细化
模糊的目标,留给人们较大的想象余地和灵活性,而与之相应的代价是可实现性差,且没有硬性标准来衡量其实现与否,也就使人们容易找借口来推卸责任。
项目管理强调项目目标的具体化、可操作化。它不仅要求人们从范围、进度、成本、质量四个方面来定义项目目标,而且要求对每个方面都要详细到可测量的程度。项目管理的这种要求,是“精确美”文化的体现。
精确的目标,虽然灵活性较小,但可实现性大大提高,且便于用硬性标准来衡量实现情况,也就使人们没有办法找借口。西方人提出的“不能测量就不能改进”,对我们颇有借鉴意义。例如,你想要改进业绩,就必须把业绩可测量化;你想要升温或降温,就必须把温度可测量化。
根据逐渐细化的要求,各种体现美好愿望的口号和道理,也需要具体化和可操作化,以便真正落到实处。否则,只停留在口号层面和道理层面,再好的口号也没有多大作用,再好的道理也不能产出应有的效益。
工具:甘特图
当你在项目管理系统中输入或导入WBS结构时,该系统会创建一个贯穿项目生命周期的可视化时间表,包含开始日期和结束日期。添加开始日期和结束日期会为每个任务创建单独的日程表,你可以看到在整个项目过程中完成每个任务所需要的时间。这能方便你更好安排时间。
如果你在项目管理系统上使用在线甘特图,你可以根据需要自由调整日程安排,甚至可以通过点击和拖拽来连接相关任务。某些任务在另一个任务完成之前无法启动,项目管理系统可连接这些存在依赖关系的任务,这样团队成员就不会出现停工或受阻碍的问题。
甘特图不仅能帮助你计划和调度一个或多个项目的任务,你还可以计划和安排整个项目,在sprint(指较短工作周期)和里程碑中进行计划,安排团队工作,比较计划日程表和实际日程表。
每个任务都可以分配给单独的团队成员,项目经理可使通知自动化,自动通知即将到来的最后期限,确保项目正常运行。当团队更新状态,这些信息会立即反映在项目管理系统中,这样所有人总能保持一致意见。