越来越多的人发现要想成为一名优秀的项目经理，是很有必要去学习怎样更好管理沟通问题，让自己沟通效率更高。下面就简单说下，项目经理如何运用销售型企业项目管理软件对沟通目的进行推动。
规划沟通内容，明确目的
在进行项目管理时，很多项目经理每天忙的不可开交，到处与人沟通应付各种问题，但工作效率却较为缓慢。项目经理在责任大、压力更大的状态下，之所以会出现这种现象，部分是因为项目中缺乏行之有效的沟通流程与方法，也有部分是因为这些项目管理人员沟通意识薄弱。
很多人在做沟通时的问题是没有做好沟通规划，沟通目标不清晰，项目经理应该承担主要责任;当然公司的WBS(工作分解结构)也有些问题，责权不清。如果公司项目经理能建立信息发布、绩效报告的平台与系统，区分了与不同利害关系者沟通的目的和方法，项目中的沟通问题就会比较容易理顺了。
另外，项目经理还要确定项目沟通通常需要的信息，尽可能化繁为简，为此项目管理者需要：明确项目组织和利害关系者职责关系，列出项目中涉及的学科、部门和专业，列出多少人参与项目、在何地参与项目等后勤物流因素，内外部信息需求分析等等。
做好了这些沟通规划准备，项目经理再去与各方沟通时，自己思路也会格外清晰，沟通的目的也明确，沟通效率会大大提高。
立场换位思考，推动沟通
出于人的本能，人们考虑问题往往首先站在自己的角度，用自己的标准去衡量沟通各方，这样难免会使人考虑问题主观片面，在沟通时各说各的。
项目经理身处项目的信息中心，每一天都要接收大量的信息，也要传递大量的信息，并且要处理项目中随时发生的问题。如果在处理这些问题和传递信息的时候过于主观，不能换位思考，就可能会犯主观判断上的错误，进而导致整个项目团队之间的互相猜忌、互不信任，结果就是整个项目团队沟通效率低下，各方面工作的开展都会受到很大影响。 沟通要以解决问题或者推进事物进展为核心，而不是以表明立场的谈判为核心，这就要求项目经理在项目进展中要养成换位思考的好习惯，在沟通中寻求解决办法或者推动进展。换位思考，就是站在对方立场考虑问题，以先理解他人进而寻求他人理解的一种处理人际关系的思考方式;有了换位思考，沟通各方达成一致或者达成妥协，推动沟通进展才会变得更容易。