我们都知道项目越大,越易在管理中犯错误,甚至致使项目失败。因此,如何规避失误一直是项目经理应思考的难题。那么,项目全生命周期管理系统面对项目经理重大失误,应如何解决呢?
错误:习惯世事掌控全局,不下放工作
项目经理常犯的重大错误之一是他们认为自己必须无所不知。
当然这有助于项目经理做出决策,与客户交流,对工作进行审批,让项目处于掌控之中,但其结果往往会让自己陷入非常琐碎的交流和帮助团队确定怎样开展工作的决策中。尽管这种方式对于个体工作者和小型项目行之有效,但是对于那些依靠团队或比较复杂的项目就不太可行。
为此,项目经理必须清晰地认识到,这种方式会给自己带来很大的压力。而且这样一来,项目经理就不得不参与整个项目实施过程中的几乎所有的沟通交流,这不仅会让人筋疲力尽、效率低下,还会削弱团队的凝聚力,因为他们在确定要执行的工作方面参与度可能不够。
事无巨细,凡事亲自过问、亲自把控,这通常意味着项目经理凡事都要指挥,告诉他人要去做什么。这本身就是一种非常消极的行为,不仅如此,这种行为还会阻塞言路,使团队成员无法提出自己对项目的想法,而这其中可能不乏优秀的创意。
解决方法:工作任务按计划安排
1、依据项目计划做预估
人们通常以日历时间做估计,但是项目中倾向于估计与任务相关联的工作计划的数量,然后把工作计划转换为日历时间的估计。这个转换基于每天我有多少有效的小时花费在项目任务上,我可能碰到的任何打断或突发调整请求、会议,和所有其他会让耗费时间的地方。
2、工作任务不能过量
跟踪你的组员每周实际花费在项目指定工作上的平均小时数,实在会让人吃惊。与我们被要求做的许多活动相关的任务切换的开销,显着地降低了我们的工作效率。一个员工一周理论上工作40小时,但不要只是因为有人在一项特定工作上每周花费10小时,就去假设他可以马上做4个这种任务,如果他能够处理完3个任务,你就很幸运了。