项目管理把项目看成一个完整的系统,依据系统论“整体—分解—综合”的原理,可将系统分解为许多责任单元,由责任者分别按要求完成任务,然后汇总、综合成最终的成果。
同时,项目管理把项目看成一个有完整生命周期的过程,强调部分对整体的重要性,促使管理者不要忽视其中的任何阶段,以免造成总体效果不佳甚至失败的结果。尤其是关于项目组织人员的管理更是需要格外注意。
组织具有特殊性
项目管理最为明显的一个特征是其组织的特殊性,其特殊性表现在以下几个方面:
1. 有了“项目组织”的概念。项目管理的突出特点是项目本身作为一个组织单元,围绕项目来组织资
源。
2. 项目管理组织的临时性。由于项目是一次性的,而项目的组织是为项目的建设服务的,项目终结了,
其组织的使命也就完成了,项目管理组织也就解散了。
3. 项目管理组织的柔性化。所谓柔性,即可变的特性。项目的组织打破了传统的固定建制的组织形式,
根据项目生命周期各个阶段的具体需要适时地调整组织的配置,以保障组织的高效、经济运行。
4. 项目管理组织强调其协调与控制职能。项目管理是一个综合管理过程,其组织结构的设计必须充分
考虑到有利于组织各部分的协调与控制,以保证项目总体目标的实现。因此目前项目管理的组织结构多为矩阵结构,而非直线职能结构。
要求不能前后矛盾
当你有很多事情处理,给员工发送复杂信息来传达工作要求时,可能会发现这一点。这一周你要求他们办事更加独立,下一周你又希望员工能更好地跟上你的工作节奏。
如果前后要求不一致,那对于向你汇报工作的人来说,每一次前后矛盾的要求,都是在过度矫正他们的工作模式。事实上,你希望员工更加独立其实是指带着你给的建议去解决问题,而不仅仅是带着疑问去解决。
参考上文所说,给予清晰、可执行的反馈意见可以解决工作上的大部分问题。在与团队成员开会时,就详细问题做好记录,可以帮助你做出前后一致的工作要求。