我们大部分职场人都是组织中的执行层——老板以下,都可以算是执行者,都会根据领导的要求承担一些具体的工作。上级在布置工作的同时,还会提出一些要求,比如强调工作的重要性,比如要求下属立即开展行动等等。
作为下属的你肯定要响应领导的要求,但人不是输入指令就可出成果的机器,也不是流水线简单重复的工人。事实上,领导设定的工作目标、提出的工作要求到底应该怎样完成?
领导要求你亲自负责,要怎么做?
有些工作很重要,领导在布置的时候会加一句,这件事情你要亲自负责等等。能够理解领导的用心,确实有一种领导,遇到重要的事情、紧急的事情,都希望下属能和他一样重视。但是,我个人并不认同领导的看法——我想他的本意是让我更加重视这项工作,但显然重视不等于替代(下属的工作)。
如果我的下属工作不得力,就意味着我要顶上去,那管理者将失去自己的位置,最终带来的很可能是更大层面的损失。
事实上,各级管理者都应该分辨出什么事情要亲临一线掌握情况和指挥,什么事情要委托别人而不陷于琐碎之中。比如我们的施工项目,提高管理层级、增强管理力度的正确作法是强化管理频率——多到现场、多组织研究、多召集会议,但不代替项目经理、部门经理的工作。
如果你是企业管理者,更多情况下你是为项目提供一个良好的运行环境和工作体系,对于具体的项目也是站在公司层面进行统筹和协调资源。这才是应该是所谓“亲自负责”的真正意义。
有理有据客观应对风险变更
风险管理是所有做项目管理的人不会忽视的问题,在项目管理过程中可能因需求变更、大家沟通描述的不清晰、人员能力不足、预算评估不准确等等原因而产生项目风险。
一旦有风险出现,项目管理者则需要更加认真的重新对项目进行评估,看看是需要将某些部分进行修改、调整,还是项目的关键项都要进行变更。这些改动将决定大家前期的工作有无白费以及之后需要多少时间“拨乱反正”,所以一切变动都需有理有据,让项目组人员正常接受,能够保持客观心态继续工作,不对项目降低信心。
管理者应该形成自己的工作理解和原则。有时候,阳奉阴为也可以作褒义词用,比如拥护你的领导,接受领导布置的任务,但作为执行者一定要实事求是,一定要区别什么时候要一条路走到黑,什么时候要避免撞了南墙才回头。