整个项目管理过程中,风险一直是与之相伴的,而我们需要研究的风险管理就是尽可能降低带给项目的负面影响。
所谓知己知彼,才能采取找到最佳应对方案,因此为了尽可能降低项目的风险威胁,我们需要提前对最容易出现的风险情况进行预估分析,如此才好对症下药。
前期质量品控不严,返工风险
往往有这样一种情况,每个团队成员按照项目计划报告进度都是100%完成;但一到最后系统集成的时候就会发现一大堆问题,不得不花费很大精力回头排查、修改程序,造成这种情况的主要原因是过程中质量保证没有做到位,把大部分问题留在了后面。
这就需要在项目实施过程中采取有效的措施来规避返工的风险,通常的做法有同行评审,比如概要设计完成之后,邀请其他项目组的技术专家进行技术评审以发现架构设计问题;管理评审,通过组织级的质量审计看产品以及实施过程是否满足质量要求;代码走查,在编码过程中加入2-3次的代码走查,排查不符合规范或性能要求的代码,走查通常能够发现50%-70%的错误;每日构建,这是一种非常有效的方法,可以避免把各部分的集成问题拖到最后,并且能够及时发现相应的错误,日构建一般在项目的中后期开始,每天自动从版本服务器上获取源代码进行自动编译和测试。
最新进度情况不清楚,延时风险
在一些情况下,客户并不真正了解项目的进展情况。如果没有正确的信息,人们是无法做出最佳的决策的。如果他们不了解项目的进展情况,就要花费额外的时间去搜集更进一步的信息。事实上,如果你及时向客户提供项目进展信息,而他们却不停的向你追问更新的信息,这可能表明你们之间的交流还是存在着问题。
人们在最后时刻受到项目的影响在这种情况下,项目经理没有提前让其他人了解项目会对他们产生的影响。交流通常总在最后一刻,但往往是为时已晚。
这样的例子有很多。例如,项目经理在三个月之前就已经知道自己需要一位专家,但是却在立即需要专家帮助之前一周才开始寻找。这样,其他人就无法做好充分的准备。