项目经理应如何与所有项目参与者和谐沟通

  项目领导本身除了安排、管控成员们的具体工作外,很多时候在项目中就如润滑剂一样的存在,协调各方资源,洞察所有人员动态;当有人工作态度、情绪心境出现问题时,项目经理也需要及时发现。

  而要做到这些,除了需要项目经理强大的观察力外,还需要大家对项目经理的不排斥,若是认可,那么项目经理的工作将会更加顺畅。

  有余地的语言环境更和谐

  一般而言,供应商业务人员总认为自己能言善到,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。

  在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。故而采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样双方谈判也会更顺畅。

  很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝、毫不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。

  认可踏实成员,获取信任

  在工作中,会有一些员工在人情世故这方面比较欠缺,但他们在工作上比较认真,把心思都放在了工作上面,对于别的方面一些事情就会欠缺思考,导致得不到大家的喜欢。

  事实上,这些踏实的普通团队成员是很值得任用的。他们不耍滑头、服从管理、有责任心。当领导给与一定的耐心,对其工作给与肯定,就会让团队成员觉得这个领导值得追随,从而获得足够的信任,从而更加负责的完成任务。

  一个团队中,人才的组成是不尽相同的。其中可能有经验型老人,有技术牛人,也可能有新人和良好态度的打工者。而作为团队的领导者——项目经理,注定要与所有人打交道,至少在工作上要让大家都能对你予以信服或信任。在困难的时候应该提升自己的心灵鸡汤并不能环节柴米油盐的重压,想要从这种重压中进行脱身项目经理必须对自己从新进行审视,进行精准的定位。