项目的成功也是项目管理的成功,影响项目成败的原因很多,有外界影响也有主观因素。总结前人经验是为了之后管理中“好乘凉”,下面就是总结了几项助力项目成功的关键因素,以便参考。
一、找准项目真正需求
当项目团队接到一个项目时,最开始就是要了解项目是干什么、有什么需求。有些项目需求的是显现在明面上,明确的;而有些项目的需求则是“隐形”的,需要深层挖掘的。
有时候客户的前期需求是比较模糊的,要通过项目进展的逐渐推进进而清晰。例如,你们接手了一个软件开发项目,对接的客户也不是该方面的专业人士,只能大致说明想要的主要用途,无法将想要达到的效果描述清晰具体。这时就是展现项目团队专业性并增加客户信任感的时候了,项目团队需要与客户不断地交流研讨,逐渐明白客户关于项目产品的愿景,使项目目标逐渐清晰。
宁可多花时间与客户前期多多“纠缠”清楚需求,也不能盲目开始项目,因为一旦结果不达要求,就会有返工的风险,涉及的各方面成本消耗不可预估。
二、得到高层领导支持
项目开展的过程中,公司对其的重视程度会影响项目可以获得的资源支持,因此合适又能支持项目的高层领导是很重要的。
换句话说,如果掌控你项目决策的高层领导管理能力不足,则容易出现一系列影响项目结果的问题。如:过多干涉项目经理的工作,事无大小,均加以过问,让你频繁汇报,大大增加沟通成本;领导个人习惯不太好,指令容易朝令夕改,无法很好的执行计划,容易造成工作停滞。
因此,为了获得高层领导支持并有效的开展工作,项目执行者可以制定一个完整的项目计划,并从一开始就通过组织获得自己明确权限的任命,同时自己可按照组织程序主动定期向领导汇报工作进展。
三、组建合适团队成员
事情想要做好,说的再好,没有人执行也是白搭。因此开展项目首先需要组建项目团队:规划自己的项目需要哪些岗位,需要寻找有怎样技能的项目成员等。
若是已经有过项目经验的项目经理组建团队最合适的是找寻合作过的搭档成员,大家已经有一定的默契,可减少磨合期。另外,领导在组建团队时,要避免因人设岗或因岗设人,遵循以项目需要为原则,不造成人力资源的浪费。
四、运用项目四大要素
项目管理主要也是四大要素的管理,即对质量、成本、进度和范围的把控,四大要素互相影响又相辅相成。
项目运行时既要控制成本又需保障质量,既要不拖进度又不能做超出范围的工作,因此在难免会有互相驳斥的情况出现。而在项目实际执行工作中,项目经理可以提前分析确定四个要素的优先级,这样当有问题矛盾时可以依据已经划定的轻重缓急来解决,保障项目的整体利益。
五、加强团队能力建设
不论是对应项目管理还是企业本身,团队的建设激励都是必不可少的一环,虽然其产生的影响可大可小,但项目团队整体实力提升必然对项目是有利无害的。
在项目团队中,可以通过让成员们了解项目目标,对努力方向达成共识;同时,最好组织大家经常交流沟通,进行头脑风暴,互相学习;而领导则可以工作之余组织大家参加活动聚会,缓解压力、增加感情;就公司而言,尽可能为项目成员提供专业技能的培训资源,既有利于大家的工作效率提高,也能增强员工的归属感。
以上是从相对广义的方面提出的管理建议,随着市场的发展,项目管理的也形成了专门的学科,其理论与实践发展也越来越成熟。大家项目管理的经验也愈加丰富,更加符合市场要求。