在做好基本的需求控制的基础上,既然面对不断变化的需求,就要求项目组对事件的反应要快。项目组经常要在没有完整确切的数据情况下决定如何做,项目范围的重点和方向要经常改变,如果软件承包商内部不协调一致,复杂的项目将经常会陷入泥潭,不能自拔。在这种快节奏的项目环境中,充满了太多的不确定因素,成功的按时完成项目就像是一场长距离障碍跑。这种项目中标准的项目管理手段不再适用,它需要很多特别的资源去处理不确定的方面,更有弹性的项目管理手
段和反应时间是必要的,灵活的项目管理手段将是此类项目的最终方法。
在中国软件行业现状中,恶性竞争比比皆是,而恶性竞争的产生物:合同,导致大中型软件项目中,项目组面临着在时间上,成本上和人力上都不切实际 的目标,一个在标准含义上注定要失败的项目;而项目组对于这种项目要做,并且还要尽量做好,同时由于客户成熟度不够,而造成更多的问题。根据个人的经验, 如果照合同中列出的项目范围来做,从狭义的项目范围角度来说是可以完成的,但客户既然付了钱,他将不断努力最大化他的利益,扩充并充实需求的内容,所以项 目组面临着项目中从始至终需求不断变化的过程。
什么是灵活的项目管理
做过软件项目管理的项目经理的人都知道,在客户的需求和项目组能够提交的成果之间找到一个完美的平衡点不仅仅是一种项目管理手段,而是一种艺 术,如果按照标准的项目管理流程,项目可能永远不会完成,比如在合同中或销售环节中承诺,所提供的系统将满足客户在未来几年中的业务需求;但实际上这是不 可能的,特别是行业软件项目,中国各个行业处于快速发展的过程中,业务需求不断在增加,如果不在项目和业务需求之间达到平衡,项目将不再是一个利润点,而 是一个成本点。这就要求在标准的项目管理手段之外增加一些新的概念和技巧来适应飞速变化的项目环境。
那什么是灵活的项目管理呢?由于在实际项目的某些方面,标准项目管理方法不再具备有效性和可操作性,所以有些公司试图抛开项目管理标准方法,独 立制定符合自己实际的项目管理流程,而在不断尝试的过程中,他们在很多核心管理方面又不得不遵循标准项目管理手段,这就造成了困扰,什么是一种有效而可行 的项目管理方法?
所以说,灵活的项目管理不是一种独立的项目管理模式,而是基于标准项目管理基础上的一种很大的发展延伸。就像一个城市的地铁站台,她的基础是标 准的,牢固地,就像标准项目管理,而站台和所运行的地铁之间的差距需要根据地铁的实际形状来加以适当的延伸,所以说灵活的项目管理归根结底就是在标准项目 管理的基础上的延伸。