项目管理过程中,上司和下属的关系有的时候就是相互博弈、相互斗志斗勇,有很多人能成功的从老板那里要来资源,这里更多的也会有沟通时的策略和技巧存在。那么当我们向领导”要“项目资源时,要提前做好哪些沟通准备。
1、看看你这个项目是否是公司的“明星项目”。是否是核心业务,在公司所占业务权重有多大,这也
关系到这个项目在老板心目中的位置。
2、想清楚要资源的理由,并能简单的、突出要害的阐明理由。跟领导进行沟通,尤其要资源这种事情,
要么不出手,出手必“伤人”,简单直接的说明问题是最重要。提前想明白领导对你这个项目是否关注,想办法提高领导的关注度,抓住吸引眼球的亮点。
3、细分任务或需求,证明工作量确实很多。把已经完成的、未完成的任务再进行详细划分,详细说明
已经完成工作所用的时间、人员,并对未完成的工作量有一个同等的预估,这是给领导的最好说明。
4、提前做好预防性措施或是风险应对措施。在找领导之前,先把自己该的事情都做了,什么是自己该
做的事情?
项目经理的职责是对项目进行控制,如果项目出现了控制之外的问题,那么,应该及时进行一些补救措施,包括分析问题的原因,调整结构,进行一些应急性处理,这些措施都应该是项目经理及时的处理反应,处理完成后,根据问题的大小,适度而又及时的反应给上级领导,要把握做事的主动性,千万不能让领导找到自己的头上问这个事情,这样项目经理就会被动许多。
5、给领导选择题。让领导做选择题总比让领导做判断题来的有效,我们在做事时,一般的心里都是不
太想承担责任,都想给自己留有余地,所以在遇到判断题的时候,都有本能的抵触。
如果有了选择题(即使选择题的目的是比较有诱导性的),心里就会稍微舒服一些,也比较容易达成和谐的气氛,其结果也就能够更容易接受。
6、利用任何资源来达成目标。想要达成要资源这个目标,可以先利用各种途径,来收集达成这个目标
的有利资源,比如通过财务人员、通过人力资源部门等等,掌握这些资源以后,再跟你的老板去谈,成功率会增大很多。
7、通过第三方(监理方或是客户)去反应资源这个情况。客户给予的反馈往往比项目经理自己跟老板
说更有说服力,也许第三方的一句话,就引起了老板的关注,资源自然而然就来了。
8、其实要老板要资源,根本就没有象上面所说的那么复杂,也许一句话就搞定,是不是项目经理自己的顾虑使得自己畏首畏脚呢,也许吧,生活中不要存在太多的顾虑。