如果对质量管理一言以蔽之：面对一个长期不断需要改善的软件，当其用户或是管理者们来说，他们对某个组织所提供的标准有一种完全和最基本的信任。因此当软件工具上的步骤缺少了专业的科学技能，那么项目的质量管理就会无法得到真正掌控而受影响。
缺乏以数据支撑
片面依靠经验和直觉管理是一个较普遍的质量管理弊端，典型的情况有：对于质量仅有一些主观概念和笼统性的评价，没有准确、详尽的数据说得清楚、说得准确。
仅凭主观经验或感觉行事，对质量问题只有定性分析，没有定量分析，凡事以“差不多”为判断标准。设定质量目标只有笼统性的定性要求，而没有可测量的量化指标。
质量管理水平到底怎么样?质量技术如何?影响产品质量的关键因素是什么?过程存在哪些问题和缺陷?应当有针对性地采取什么样的质量改进措施?要解决这些问题，就必须通过数据分析。
没有充分的事前质量策划
质量管理“过程方法”原则要求：将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。具体到质量策划，内容包括：质量目标、需要的活动和资源(包括文件)、质量验证的准则或标准、需要形成的质量记录。
不注重质量管理体系的建设和完善
片面强调员工个人改进而不注重质量管理体系系统的建设和完善，忽视了系统环境对个人意识和能力的影响，没有认识到两者相辅相成的关系。
凡出现质量问题，只向员工个人追究责任，而不寻找质量管理体系的系统漏洞和缺陷。
片面要求员工提高改进个人意识和技能，而忽视员工提高改进意识和技能的条件，不提供培训资源、管理制度保障和激励制度等改进的环境。
陷于处理具体的质量问题、不合格品泥潭，只知道埋头“发现问题—处理问题—再发现问题”的无穷恶性循环，并将问题的原因归咎于员工个人素质的不足，只知追究员工的不合格责任，而忽视导致这些质量问题的管理体系系统漏洞和缺陷。
忽视科学的措施和方法
最主要的表现为：完全依靠个人经验和喜好行事，以人为因素为主导，管理行为存在较大的主观随意性，抛开文件化的质量管理体系，不讲究质量管理措施和方法的科学性和合理性。
与现代质量管理的“先找出‘正确的事’、再找出做‘正确的事’的‘正确方法’” 的科学原则相比，忽视科学的措施和方法，类似于“头痛医头、脚痛医脚”和漫无目标地将资源、精力分散到各种不知是否正确的事情上。
因此，忽视科学的措施和方法的质量管理，不得要领，自然不会有明显成效，事倍功半甚至徒劳。