当项目经理负责多个项目的时候，必然会涉及一个资源的问题，也就是团队成员的问题，毕竟一个部门、一个工作室，是需要控制一定的人力资源成本的，所以不可能在任何时候都有足够的人力资源来并行负责所有的项目。
当出现多个项目并行的情况下，就必然会有人力资源冲突。如何处理好这种冲突，是对项目经理的一个很大考验。
明白不确定性是正常的
项目的独特性决定了项目的不确定性，即在做项目的全过程中始终充满了各种各样的机会和威胁。这些机会和威胁，也统称为“风险”。我们把风险及其引发的变更看成是正常的，并用积极的态度和有效的方法加以管理，而不是害怕风险和变更。
客观进行风险评估，提前预见可能的资源冲突
老板交代一个项目，如果项目经理拍胸脯说“老板，我们一定努力完成”，这是不靠谱、不专业的做法。在准确评估、合理规划之后，项目经理还需要客观地进行风险评估。
在分析可能存在的风险时，项目经理也要根据各项目的实际情况，给出相应的解决方案和人员使用建议，然后和管理层一起讨论，形成最终的决议，这样才方便后续项目的推进。
充分了解团队成员
充分了解团队成员，这是从合格项目经理走向优秀项目经理所必须具备的能力。一个团队里面，会涉及很多成员，包括策划、开发、美术、测试人员，项目经理需要充分了解团队成员每个人的优势和劣势，从而对项目的工作安排更加游刃有余。
对于成熟的团队来说，或者是项目经理一直和团队成员共同做了好几个项目，项目经理想必对团队成员的了解不难。
对于新成立的项目而言，团队的磨合需要一个过程，项目经理可以找每个团队成员所隶属的职能经理，先了解他们的能力和特点，而后在实际的项目推进过程中，做好相关数据的收集，以证实前期的了解，从而方便在后期对团队成员的使用。
在项目经理对团队成员都很了解的情况下，一旦接到新的任务或临时的需求时，也就可以更加主动地应对。
及时沟通汇报
多思考，多沟通，多汇报，是解决人力资源冲突的最佳途径。尤其是当各项目有序进行，突然穿插其他工作任务时，项目经理更要及时地沟通和汇报项目情况，让老板及管理层第一时间了解项目信息，便于他们做决策，同时也可以提升管理层对项目经理的满意度。