在为一个项目做规划时,战略是很重要的。将你的项目想像成一次旅行,战略就是你的旅行计划,工期就是带着你一步一步地走到目的地。它们是环环相扣的,并将全局和细节区分开来。
战略可以很简单,像是只需列出中途重要的里程碑,也可以很复杂,像是一个高级的网点图表,显示了工作分解结构里初级交付品的生产和整合顺序。无论是哪一种,能显示出从半成品发展到最终交付品的顺序总是好的。
例如,软件也许会有复杂的数据收集、处理和显示。你可能要从收集最常见的数据和简单地展示数据开始。然后,你也许可以添加一些数据处理,也可以更多地显示处理后的数据。进一步,你也许可以添加更少见的数据,进行更多的处理和显示。你会继续添加数据、处理和显示直到这个应用完成了。
“项目规定”和“发展流程”共同构成了工期产生的内容框架,工期正在按照一系列严谨的步骤在发展、完善。
在现实中,前面的步骤还没有完成,下面的工作已经开展了,并且也会有不少重复的工作。也就是说,在工作分解结构尚未完成之时,预测工作和初步资源分配工作已经开始了。
另外,如果对原本制定的工期期限有所不满,也许需要增加资源投入或是返回上一步骤,从工作分解结构里减少一部分工作量。然而,这里面有一个大趋势:你必须从工作分解结构开始,在开始你的工期之前,你至少也需要做一些预测和资源分配。
许多项目经理匆忙制定工期的一个典型的过程,重担压在他们身上,要他们尽快提供确定的日期。非常遗憾,这样制定出来的工期是不完整的。任何一个项目经理都知道,做一个项目计划还远不止这图里展示的这么多。
项目计划还要列出成本、购置、风险和质量。另外,我们会发现,在工期制定中我们也不能忽略这些,没有这些内容,这个工期是未完成的,也更不用说是切实可行的了。劳动力成本和购置应显示在预算中。劳动力成本要根据工期和每个资源的时薪来计算。然而,工期必须要切实可行,不能盲目乐观,否则会低估了成本。