很多时候管事情、管任务也好,其实都是对人的管理,而要让项目团队成员们更好的执行工作,那么项目管理过程中还有不少针对“人”的管理流程,可以提升成员的执行力。
项目为何需要管理?
既然项目有实施的过程自然衍生出对其管理的流程。管理从来不是管事件本身,而是管参与其中的人。
不论项目有什么样的过程,它都是需要人去提需求、更新实施、检查结果......所以项目管理其实是根据制定的规则、验收标准,对人的工作的检查、督促。毕竟人有惰性的存在,即使有规范在,当没有正确的引导、实时的监控,可能就会出现放松自己的时刻,影响项目最终成品的质量。
人力资源
项目成员的组建是根据计划里项目的具体工作内容来安排的,在计划这些人员时除了要考虑成员的工作能力,还要考量项目任务的工作量,既要不浪费人力,也不能造成员工超负荷工作,反而影响项目进度和质量。
人力资源一开始计划的未必能完美匹配,所以同时了解同岗位可候选的人员或是聘用兼职,也应在一开始的计划里考虑到。
项目团队
项目组建团队,成员大多是临时成团,从公司各处调用,如何用人是管理好一个项目的关键。
进行项目管理时,了解大家的能力、岗位职责,将人员按需分配,各司其职,让成员能承担自己工作责任,大家为共同目标努力是团队管理的关键。
而项目团队管理除了清晰了解每个人,让其各就各位,另一重要的点就是做好人才的储备。未必一开始了解成员能力就会在后期也完全适配项目任务,同时人员的离职等流失情况也可能造成项目工作停滞。因此,为了尽量避免上述情况的发生,管理者应从项目开始阶段就逐渐的将为项目中较为重要的岗位搜索可替代角色,避免产生人才断层意外。
项目沟通
项目既然需要团队合作完成,自然少不了沟通,沟通的不顺畅是不少项目无疾而终的因素之一。
不论是需求的沟通、信息的分享、任务的对接......都是项目管理需要做的工作。同时,沟通管理还包括了在对上、对下、平级,以及外部相关方时方式的区别等。
除了项目的主导者——项目经理的主要工作就是沟通协调外,项目的沟通管理实际上涉及各类不同角色的项目参与者的不同管理机制,其实是较为复杂的过程。